当您遇到DNS服务器不可用的问题时，可以尝试以下几种方法来解决：

1、重启系统和路由器：有时候，简单的重启操作可以解决临时的网络问题。

2、禁用安全程序和防火墙：安全软件或防火墙可能阻止了DNS查询，尝试暂时禁用它们，看看是否解决了问题。

3、使用Windows网络诊断：Windows系统内置的网络诊断工具可以帮助识别和修复网络问题。

4、更新网络适配器驱动：过时的驱动程序可能会导致网络问题，检查并更新到最新版本。

5、清除DNS缓存：通过命令提示符（CMD）使用ipconfig /flushdns命令来清除DNS缓存。

6、更换DNS服务器：尝试使用公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者Cloudflare的1.1.1.1。

7、设置自动获取DNS：在网络设置中，将DNS服务器设置为自动获取，让系统自动配置DNS。

8、手动设置IP地址：如果自动获取IP和DNS设置无效，可以尝试手动设置IP地址和DNS服务器。

9、刷新DNS服务：通过服务管理器（services.msc）找到DNS客户端服务，进行重启。

10、检查Windows更新：确保系统是最新的，有时候更新可以解决兼容性问题。

11、联系网络服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系您的ISP寻求帮助。

这些步骤大多数都可以在Windows操作系统中找到相应的设置进行操作。如果问题依然存在，可能需要更深入的技术支持。